Kullanım Koşulları

1. Описание на услугата

Şarkı Sözleri е платформа за търсене на текстове на български песни. Предназначена е за музиканти, певци и всички, които имат нужда от текстове при събития, сватби и изпълнения. Текстовете са от публични източници и са за лична, образователна употреба.

2. Регистрация

За достъп до платените функции се изисква регистрация с валиден имейл адрес и парола. Потребителят е длъжен да не споделя акаунта си.

3. Ценообразуване и валута

Предлагаме три плана:

  • Месечен — EUR 2.99 на месец (автоматично подновяване)
  • Годишен — EUR 19.99 на година (автоматично подновяване)
  • Доживотен — EUR 29.99 еднократно плащане

Всички цени са в евро (EUR). Плащането се обработва чрез Stripe (PCI DSS Level 1 сертифициран). Ние никога нямаме достъп до данните на вашата карта. Приемаме Visa, Mastercard, American Express и други карти чрез Stripe.

4. Доставка на цифрово съдържание

След успешно плащане, достъпът до съдържанието се активира моментално и автоматично. Можете веднага да търсите текстове и да изтеглите офлайн базата.

5. Политика за възстановяване на средства

Предлагаме пълно възстановяване в рамките на 14 дни от покупката, без допълнителни въпроси. За възстановяване изпратете имейл на destek@mysarki.com или пишете на WhatsApp. Възстановяването се извършва по същия начин на плащане в рамките на 5-10 работни дни.

След изтичане на 14-дневния срок, възстановяване е възможно само при технически проблеми (неработещ достъп, невъзможност за ползване на услугата и др.).

6. Отказ от абонамент

За месечни и годишни абонаменти: можете да откажете по всяко време от страницата Абонамент в приложението или чрез Stripe Customer Portal. След отказ запазвате достъп до края на текущия платен период.

7. Спорове и chargeback

Молим ви да се свържете с нас преди да инициирате спор (chargeback) през банката си. В повечето случаи можем да решим проблема по-бързо директно. Иницииране на неоснован спор може да доведе до спиране на акаунта.

8. Авторски права

Текстовете на песните са от публични източници. Ако сте правоносител и желаете премахване, свържете се с нас на destek@mysarki.com.

9. Отказ от гаранция

Услугата се предоставя „както е" (as-is), без гаранции. Не гарантираме точността, пълнотата или актуалността на текстовете. Не гарантираме непрекъсната достъпност на услугата.

10. Ограничение на отговорността

В максималната степен, позволена от закона, Şarkı Sözleri не носи отговорност за каквито и да е преки, непреки или последващи щети, произтичащи от използването на услугата. Общата отговорност е ограничена до сумата, платена от потребителя за услугата.

11. Прекратяване на акаунт

Запазваме правото да прекратим акаунти при злоупотреба, споделяне или опити за извличане на данни.

12. Промени в условията

Запазваме правото да променяме условията по всяко време. Продължаването на използването на услугата след промените се счита за приемане на новите условия.

13. Приложимо право

Към тези условия се прилагат законите на Република Сърбия.

14. Контакт

destek@mysarki.com | WhatsApp: +381 69 152 5955